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作者：Russell S.Winer/原著
出版社：商科
出版日期：台灣
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面對國內或國際市場劇烈競爭與及速變化，學校裡的行銷課程也必須要隨著市場的演變而發展。面對市場全球化的趨勢，行銷經理人應在制定行銷策略時應要具有策略性的觀點，才能應付個國家或地區市場的不同的需求變化。本書主要特點就是從策略性的觀點來闡述行銷管理，並提列了許多近年的實例加以說明，內容詳實深入，但易為瞭解。同時本書也對顧客關係管理、目前當紅的產業—服務業及高科技的市場另擇專章討論，相當實用。
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